« Cap sur une relation client durable »
Dans le cadre de la diversification de ses activités, le groupe Macif souhaitait disposer d’un support interactif, ludique, et participatif afin de sensibiliser ses collaborateurs aux enjeux de sa nouvelle stratégie commerciale.
Le projet « Cap sur une relation client durable » a ainsi vu le jour sous la forme d’un jeu en présentiel, associant activités participatives et interactives (jeux de cartes et système de boîtiers de vote).
Cette étude de cas vous permettra de découvrir en détails, les objectifs et enjeux du projet développé pour le compte du groupe Macif.
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